Herramientas del Content Curator (y 2)

curation Herramientas del Content Curator (y 2)

Viene de: Herramientas del Content Curator (1)

Ya tenemos definido el concepto, con lo que ahora podemos abordar cuestiones más prácticas. El content curator debería emplear toda una batería de herramientas destinadas a filtrar los contenidos que le llegan de innumerables fuentes y en los formatos más variados: blogs, vídeos, tweets, actualizaciones de estado, noticias, artículos… Pero más aún, estas utilidades también deberían permitirle descubrir nuevas fuentes valiosas, encontrar relaciones, almacenar contenidos para procesarlos y compartirlos después. Así las cosas, sería conveniente, en primer lugar, definir el proceso de la curación de los contenidos, de manera que podamos ver qué herramientas son precisas en cada fase.
En esencia, podemos dividir el proceso en tres grandes bloques:

Identificación y extracción del mejor contenido: el content curator debe conocer a la perfección su sector, su área de conocimiento o su industria. No sólo las mejores y más fiables fuentes de información, sino también a los usuarios más reconocidos, los expertos y líderes de opinión. La capacidad crítica para “separar el grano de la paja”, filtrar los contenidos más relevantes, es lo que diferencia al content curator.
Añadir valor a los contenidos filtrados: la información filtrada debe ponerse en contexto, agregando como valor adicional del punto de vista y los comentarios del content curator. Los contenidos no son nuevos, pero contribuyen a crear una nueva visión del asunto con una clara vocación educativa y enfoque crítico.
Distribuir/compartir los contenidos curados: es importante que el content curator elija los canales y aplicaciones adecuadas para publicar estos contenidos y que lleguen al público objetivo. Si es necesario incluirá enlaces al contenido original o a las páginas de los autores.

Vamos a intentar hacer una clasificación de herramientas que un content curator podría utilizar, dejando siempre la lista abierta a cualquier recomendación o corrección de los lectores:

1. Identificación, captura y filtrado de los contenidos

Estas herramientas están diseñadas para seleccionar el contenido, filtrarlo e incluso descubrir nuevas fuentes.

Agregadores/RSS

Google Reader: es la herramienta más utilizada para seguir cualquier blog o fuente dotada de sindicación RSS. Si disponemos de una cuenta de Google podremos acceder a nuestros feeds desde cualquier ordenador o dispositivo móvil (hay versiones de la aplicación para casi cualquier plataforma). Su funcionalidad puede ampliarse mediante plugins y extensiones para los principales navegadores.
Feedly: llega allí donde Google Reader no lo hace. Nos permite organizar nuestras fuentes y descubrir otras nuevas de forma más eficaz. Pero no sólo eso: distribuye la información basándose en el análisis de nuestro comportamiento cuando consultamos los feeds. Su interfaz está especialmente optimizada para facilitar la lectura y dispone de versiones para dispositivos móviles, como smarphones y tablets.

Páginas de inicio

Se trata de páginas que se configuran para abrirse al iniciar el navegador y permiten acceder con rapidez a todo tipo de enlaces y fuentes de noticias. Su característica más destacable es la posibilidad de añadir ciertos widgets que proveen las más variadas funcionalidades: climatología, RSS, divisas, etc. Gozaron de bastante popularidad hace 2 o 3 años pero en la actualidad han caído en desuso debido a que la mayor parte de los usuarios entienden las redes sociales (Facebook, Twitter) como la puerta de entrada a la web. Además, los navegadores han evolucionado hasta el punto de ofrecer de forma nativa estas características (véase Google Chrome, por ejemplo). Dos de las más conocidas son:

Buscadores y alertas

Aquí hablaríamos de herramientas que nos permiten abordar ese componente “en tiempo real” de los contenidos generados en internet. Se trata de buscadores avanzados o que rastrean determinadas redes sociales, muchas veces con una función de alerta que permitirá al content curator mantenerse actualizado en relación al contenido que va apareciendo en internet, siempre bajo el prisma de unas palabras clave predefinidas. Veamos algunos ejemplos destacados:

Google alerts: la herramienta clásica de alertas, sencilla y realmente útil. Podemos configurar varias instancias y decidir si queremos recibir los nuevos resultados que van apareciendo vía e-mail o mediante un feed RSS.
Búsqueda avanzada de Google: son las búsquedas de siempre, pero aumentando la precisión al especificar toda una serie de parámetros como: fecha de publicación, idioma, licencia, etc.
DuckDuckGo: es un buscador avanzado en muchos sentidos y puede ayudarnos a encontrar ciertos contenidos mediante su función !Bang. Ya he hablado de DuckDuckGo en el blog en otra ocasión.
Topsy: es una solución de buscador “social” realmente interesante, se trata de un motor de búsqueda en tiempo real que rastrea Twitter (ahora también Google+), blogs, vídeos, imágenes y tendencias. También tiene funciones adicionales, como crear alertas por e-mail o suscribirse a una búsqueda mediante un feed RSS.
Social Mention: una de las herramientas más utilizadas para elaborar métricas en redes sociales. Se elige el término a monitorizar, el canal que queremos registrar y el buscador devuelve los resultados. Está dotado de una función para crear alertas vía e-mail y dispone de un widget para integrar en nuestra web.
Addictomatic: es otro “metabuscador” social, capaz de efectuar búsquedas sobre los principales canales (que podemos seleccionar manualmente). Las consultas podemos guardarlas para monitorizar los nuevos resultados que vayan apareciendo.
Google Adwords: una herramienta usada tradicionalmente en trabajos de SEM y SEO, pero que ofrece también información muy valiosa al content curator en relación a las principales tendencias en la web. También nos puede ayudar a buscar los términos más idóneos para iniciar una búsqueda en Google.
Alertas sobre listas de Twitter (ListyMonkey): otra herramienta complementaria que permite una suscripción vía e-mail a nuestras listas de Twitter filtrando aquellas palabras clave que buscamos monitorizar.

Existen cientos de herramientas similares a estas, sólo he querido hacer mención de unas cuantas entre las más conocidas. Cualquier aportación será bien recibida.

“Sumarios”, o diarios de redes sociales y otros canales

En esta categoría entran esos “diarios digitales” que reúnen la información que aparece en determinados medios sociales. Estas herramientas viven ahora su mejor momento y existe una enorme variedad donde elegir. Por lo general, suele asociarse la curación de contenidos exclusivamente al uso de estas herramientas. En mi opinión, son medios complementarios que deben utilizarse en combinación con una selección de las herramientas descritas anteriormente. Es difícil llegar a localizar los contenidos más interesantes sólo empleando uno (o varios) de estos “diarios digitales”. Pienso que la mayor ventaja de estas herramientas reside en la forma de presentar los resultados, que facilita mucho la lectura. En cierto sentido son los herederos (más inteligentes, eso sí) de esas páginas de inicio que comentaba antes. Algunos ejemplos:

Scoop.it
Paper.li
Curated.by
The Tweeted Times (sólo Twitter)
Redux (para vídeos)

Existen muchísimos más y se diferencian esencialmente por la variedad de canales de donde obtienen la información y la forma de presentar los resultados. Para no extenderme demasiado, recomiendo la lectura un artículo donde se revisan más de 30 de estos diarios digitales:

30+ Cool Content Curation Tools for Personal & Professional Use

2. Gestión de los contenidos y manejo de enlaces

No sólo se trata de compartir los contenidos seleccionados con alguna anotación crítica o comentario, en muchas ocasiones (y de acuerdo a la estrategia de contenidos de su organización) el content curator elaborará contenidos nuevos basándose los enlaces capturados, dando nuevos puntos de vista y aportando su experiencia y conocimientos del sector. Es evidente que estos profesionales necesitan algunas herramientas que les ayuden a no perderse en la “marea” de contenidos que les van llegando:

guardar los enlaces para poder leer los contenidos en cualquier momento, incluso en movilidad
clasificar mediante etiquetas o en grupos (bundles) los contenidos
añadir anotaciones a los contenidos obtenidos
organizar ideas de forma gráfica

De nuevo, el content curator dispone de una gran variedad de herramientas en las que apoyarse y la mayoría de ellas ahora también disponen de versión móvil, para smartphones y tabletas. Voy a hacer mención de las que utilizo personalmente en el día a día. Hay muchas más y de nuevo dejo abierto el post a cualquier sugerencia.

ReadItLater: es una cómoda herramienta que permite guardar cualquier página para leerla después, incluso offline, desde cualquier dispositivo donde esté instalada. Su mayor virtud es ser realmente multiplataforma: está disponible para todo tipo de smartphones, tabletas y navegadores en PC o Mac. Permite asociar etiquetas a los enlaces que guardamos.
Instapaper: parte de un concepto similar a Instapaper, enviar enlaces para leerlos después, pero se diferencia en la forma de presentar estos contenidos. Con Instapaper exportar los contenidos a distintos formatos, como ePub, HTML, CSV o para imprimir. También es posible enviar los artículos al lector de eBooks Kindle de Amazon como comenté en su momento en este post.
Delicious: es el servicio web más conocido para la gestión de marcadores sociales. Ha perdido bastante fuerza en los útimos dos o tres años pero sigue siendo una excelente herramienta si necesitamos clasificar centenares de enlaces, gracias a su potente sistema de clasificación mediante etiquetas (ahora también bundles).
Evernote: tal vez la mejor herramienta para tomar notas que existe. Puede funcionar vía web, mediante herramientas de escritorio o a través de equipos móviles, manteniendo siempre sincronizadas las notas entre todos los dispositivos. Lo mejor que tiene es su extrema flexibilidad, pudiendo adaptarse a casi cualquier usuario imaginable. El content curator puede crear libretas donde almacenar ciertos enlaces relacionados y las anotaciones relativas a ellos. Sólo comentar que esta extensa entrada la he podido diseñar gracias a Evernote.
Dropbox: es el más famoso disco duro en la nube. Esta capacidad para almacenar cualquier fichero y mantener la sincronización con cualquier dispositivo donde esté instalado hacen que esta herramienta sea un must have para cualquier content curator.
Springpad: quizá sea complementario a los servicios comentados anteriormente, pero para ciertas tareas puede ser realmente útil. Maneja muy bien las listas de tareas y dispone de filtros para clasificar automáticamente, además permite crear carpetas y asociarles etiquetas y “banderas”.

3. Distribución de los contenidos

Es la fase final del proceso de curación, el momento de compartir los contenidos previamente tamizados y provistos del aderezo crítico del content curator. En ocasiones, todo lo filtrado por el content curator servirá para construir un nuevo artículo o entrada de blog, ofreciendo una nueva perspectiva o tal vez una panorámica completa del asunto.

La elección del target adecuado para cada tipo de contenido distribuido tampoco es una cuestión baladí, pero ese tema ya merecería una entrada aparte.

Por lo general, los contenidos se publicarán ayudándose de los clientes propios de esos canales sociales o de implementaciones que permitan compartir automáticamente (como en WordPress o Blogger).

No quiero adentrarme en esta cuestión porque daría sin duda para otro post completo. Clientes de redes sociales hay muchos y son conocidos de sobra. Lo que he intentado con esta entrada es abordar el proceso completo de la curación de contenidos desde un punto de vista práctico y haciendo un repaso a las principales herramientas de las que podemos valernos.

Como siempre, lo dejo abierto a cualquier recomendación, observación y corrección. Espero que sea de utilidad.